Portada del sitio > Sistemas > Administración > WWW > Error de autenticación de Google en OsTicket
Error de autenticación de Google en OsTicket
Viernes 26 de julio de 2013, por
Si tienes configurado un OsTicket con autenticación sobre Google Apps
y tienes correcta la contraseña sin embargo no paras de recibir correos de error en el Login se debe en que en algún momento ha estado mal la password o ya sea porque has cambiado la password e intentaba autenticar anteriormente antes de que la cambiaras.
Ocasionando que aparezca el captcha de autenticación y no llegar a autenticar!
La solución es bien sencilla inicia sesión con la cuenta del osticket via web y accede a esta dirección.
1. Resetear Gmail desde ip del servidor (puedes usar lynx)
Para gmail
https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha
para Google apps:
https://www.google.com/a/yourdomain/UnlockCaptcha
Donde yourdomain lo remplazaremos por el dominio que utilizas.
Con esto ya habremos solucionado el problema!
Saludos